隐私政策
更新日期:2025年8月3日
介绍
欢迎使用 Flux Krea(以下简称"我们"、"Flux Krea"或"平台")。我们致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策说明了当您使用我们的AI图像生成服务、网站和相关产品时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。
我们收集的信息
1. 您直接提供的信息
当您使用我们的AI图像生成服务时,我们可能收集:
- 账户信息:您的姓名、电子邮件地址、来自认证提供商(Google、GitHub)的个人资料信息以及您在注册时提供的其他详细信息
 - 付款信息:通过第三方支付处理商(Stripe)安全处理的账单详细信息,用于积分购买和订阅
 - AI生成数据:您为图像创建提交的文本提示词、上传的图像、生成参数和偏好设置
 - 通信数据:您在联系支持、提供反馈或参与调查时提供的信息
 - 邮件订阅:用于我们邮件列表的电子邮件地址和通信偏好
 
2. AI生成内容和使用数据
- 生成的图像:通过我们的AI服务创建的图像(临时存储用于处理和交付)
 - 生成元数据:模型选择、处理参数、时间戳和生成成功/失败率
 - 积分使用:积分消耗记录、购买历史和订阅详细信息
 
3. 自动收集的信息
当您访问或使用我们的服务时,我们自动收集:
- 设备和技术数据:IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符和屏幕分辨率
 - 平台使用分析:页面浏览量、功能使用模式、会话持续时间和交互数据
 - 性能指标:API响应时间、图像生成完成率和服务可用性数据
 - Cookie和跟踪:我们使用Cookie和类似技术来增强用户体验并分析平台使用情况
 
我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
1. 核心AI服务
- 图像生成:处理您的提示词和输入图像以生成AI创建的内容
 - 账户管理:维护您的用户配置文件、积分余额和生成历史
 - 服务交付:提供对不同AI模型的访问并处理您的生成请求
 - 质量保证:监控生成成功率并优化AI模型性能
 
2. 平台运营
- 付款处理:通过安全的付款合作伙伴管理积分购买、订阅和账单
 - 客户支持:响应询问、故障排除问题并提供技术援助
 - 安全和欺诈预防:检测滥用、防止未经授权的访问并维护平台完整性
 - 法律合规:满足监管要求并执行我们的服务条款
 
3. 改进和分析
- 服务增强:分析使用模式以改进AI模型选择和平台功能
 - 性能优化:监控系统性能并优化生成速度
 - 研究和开发:开发新的AI功能和平台特性(使用汇总的非个人数据)
 
4. 通信
- 服务更新:通知您重要变更、新功能或服务维护
 - 营销:发送促销内容、教程和产品更新(经您同意)
 
信息共享和第三方服务
我们不出售、出租或交易您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
1. 必要服务提供商
- AI基础设施:Replicate和其他AI模型提供商处理您的提示词和图像以提供生成服务
 - 付款处理:Stripe安全处理所有付款交易和账单信息
 - 数据存储:Supabase用于用户数据,Cloudflare R2用于临时图像存储
 - 电子邮件服务:Resend用于交易邮件和通信
 - 身份验证:Google和GitHub用于安全的用户身份验证
 
2. 数据处理保障
- 所有第三方提供商都受到严格的数据保护协议约束
 - AI生成数据经过安全处理,未经同意不会用于训练
 - 生成的图像临时存储用于交付,然后被删除
 - 付款信息完全由符合PCI标准的处理商处理
 
3. 法律和安全要求
- 法律合规:当法律、法院命令或监管机构要求时
 - 安全和保障:保护我们的用户、防止欺诈或解决安全威胁
 - 业务转让:在合并、收购或资产出售中(通知用户)
 
数据存储和安全
我们实施全面的安全措施来保护您的个人信息和AI生成内容:
1. 技术安全措施
- 加密:所有数据传输使用SSL/TLS加密协议
 - 安全存储:用户数据存储在具有访问控制的安全加密数据库中
 - API安全:所有AI生成请求通过安全的认证端点处理
 - 定期安全审计:我们进行定期安全评估和漏洞测试
 
2. 数据处理实践
- 付款安全:所有付款信息都通过符合PCI标准的提供商(Stripe)处理
 - 临时存储:生成的图像临时存储用于交付,然后自动删除
 - 访问控制:严格的员工访问控制和身份验证要求
 - 数据最小化:我们仅收集和保留提供服务所需的信息
 
3. AI特定安全
- 提示词隐私:用户提示词经过安全处理,不会与未经授权的方共享
 - 内容过滤:自动系统检测和防止生成有害内容
 - 模型安全:AI模型托管在安全的隔离环境中
 
您的权利和选择
根据您所在地区的适用法律,您可能拥有以下权利:
- 访问:获取我们持有的您的个人信息副本
 - 更正:更新或更正您的个人信息
 - 删除:在特定情况下请求删除您的个人信息
 - 反对:反对我们处理您的个人信息
 - 限制:请求我们限制对您个人信息的处理
 - 数据可移植性:获取您提供给我们的信息的电子副本
 
如何行使您的权利
要行使任何这些权利,请联系我们:[email protected]。我们将在30天内回复您的请求,并可能出于安全目的要求身份验证。
AI特定权利
- 生成历史:访问和下载您的AI生成历史和元数据
 - 提示词数据:请求删除存储的提示词和生成参数
 - 内容删除:请求从我们的临时存储系统中删除生成的图像
 
Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来收集信息并改善您的体验。Cookie是放置在您设备上的小文本文件,帮助我们提供更好的用户体验。我们使用的Cookie类型包括:
- 必要Cookie:网站基本功能所必需的
 - 偏好Cookie:允许我们记住您的设置和偏好
 - 统计Cookie:帮助我们了解访问者如何与网站互动
 - 营销Cookie:用于跟踪访问者在网站上的活动
 
您可以通过更改浏览器设置来控制或删除Cookie。请注意,禁用某些Cookie可能会影响您在我们网站上的体验。
儿童隐私
我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了13岁以下儿童的个人信息,请联系我们,我们将立即采取措施删除该信息。
国际数据传输
我们可能在全球范围内处理和存储您的个人信息,包括在您居住国家/地区以外的国家。在这种情况下,我们将采取适当措施确保您的个人信息得到充分保护。
本隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们进行重大变更时,我们将在网站上发布修订后的政策,并更新顶部的"最后更新"日期。我们鼓励您定期查看本政策以了解我们如何保护您的信息。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何问题、意见或请求,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:[email protected]
 - 网站:我们平台上提供联系表单
 
我们将在工作日的48小时内回复您的询问。
数据保留
- 账户数据:在您的账户处于活动状态期间或根据提供服务的需要保留
 - 生成历史:为了服务改进和用户访问,存储最多12个月
 - 生成的图像:临时存储用于交付(通常24-48小时),然后自动删除
 - 付款记录:根据适用的金融法规要求保留
 - 营销通信:保留直到您取消订阅或请求删除